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Solución de problemas

Solución de problemas de señal o ancho de banda bajos — PC

Qué significa el aviso de señal baja en el PC y cómo mejorar la calidad de la conexión.

Un acceso remoto de alta calidad necesita suficiente señal de red y ancho de banda en ambos extremos.

Avisos de señal o ancho de banda bajos

Cuando Remotly en tu PC detecta un problema, muestra el icono de aviso Señal o ancho de banda bajos.

Icono de aviso

Solución de problemas de señal baja

Asegúrate de que tanto el dispositivo remoto como el local tienen buena calidad de señal. En Wi‑Fi, acércate al punto de acceso o cambia a una conexión por cable.

Solución de problemas de ancho de banda bajo

  • Cierra todo el software y los dispositivos de tu red que consuman ancho de banda (torrents, descargas, streaming).
  • Cambia a Wi‑Fi de 5 GHz o 6 GHz, o a Ethernet.
  • Reduce la resolución, la frecuencia de cuadros o la tasa de bits máxima en los ajustes de Calidad de la ventana de Remotly.

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